Hull vestlus: 'Ma palusin abi. Miks ei kuula mu arstid? '

Sisu

• Alustuseks on nii oluline, et oleks skript ette valmistatud, mis teeb nende telefonikõnedega palju hõlpsamaks käsitlemise
• Siin on näide näljasest avaldusest tegevuses:
• Kui skript on valmis, on aeg teha mõned telefonikõned
• Looge enda ümber rahustav keskkond
• Seejärel kaaluge vajalikku logistilist kraami
• Lõpuks astuge õigesse ruumi
• Kui te tulemusi ei näe, tuleb kaaluda ka mõnda muud toimingut
• Kuulake: ma tean, mis tunne on, kui teete lõpuks vapra otsuse abi saamiseks ja keegi ei näe teie heaolu pärast muret tundvat
• Kui see hakkab üle jõu käima, pidage meeles, et teil on üks ja ainult üks missioon: Hankige abi - kohe

See on Crazy Talk: nõuandeveerg advokaadi Sam Dylan Finchiga ausate ja ebapoliitiliste vestluste kohta vaimse tervise teemal. Ehkki ta pole diplomeeritud terapeut, on tal eluaegne kogemus obsessiiv-kompulsiivse häirega (OCD) elamisel. Ta on asju raskelt õppinud, nii et te (loodetavasti) ei pea seda tegema.

Kas teil on küsimus, millele Sam peaks vastama? Uurige ühendust ja teid võidakse kajastada järgmises Crazy Talki veerus: [email protected]

Sam,

Olen lõpuks nõustunud, et mul on anoreksia. Tegin siis seda, mida kõik minult palusid, ja püüdsin abi saada. Kuid tundub, et keegi ei kuula mind. See on nagu nad ei hooliks üldse.

Mu arst käskis mul rääkida psühhiaatriga, psühhiaater käskis mul rääkida spetsialistiga, spetsialist saatis mind tagasi oma arsti juurde ja nüüd ei tagasta keegi mu kõnesid. Ma tahan loobuda. Miks keegi mind ei aita?

Oota.

Enne kui ma ei mõtle mingile nõuandele, kas võime teha pausi ja lihtsalt korraks tähistada?

Olete nõustunud, et teil on söömishäire, mida on piisavalt raske teha. Ja siis palusite abi, mis on julge ja oluline samm!

Ma tean, et tunnete end heidutatuna - ja see on täiesti kehtiv -, kuid tahan veenduda, et võtate natuke aega selle hämmastava töö austamiseks.

Ma tahaksin, et saaksin öelda, et olen üllatunud sellega, millega te tegelete, kuid kui aus olla, siis ma ei ole. Kui mul esimest korda diagnoositi söömishäire, oli mul samamoodi demoraliseeriv kogemus.

Iga kord, kui üritasin sõnumit jätta, kohtuti minuga täieliku kõneposti postkasti. Iga kord, kui proovisin küsimusi esitada, viidi mind teise kontorisse, kus polnud rohkem teavet kui viimases.

Bürokraatlik labürint oli nii pettumust valmistav ja kuna ma ei söönud, olin juba päris rippunud, nii et… ei ole vaja öelda, et see polnud meeldiv kogemus.

Ma tean, et seda pole kerge kuulda - ja uskuge mind, kui ma saaksin selle teie jaoks ise lahendada, siis tahaksin - aga ma vajan, et te kaevaksite sügavalt, OK?

Söömishäired on üks surmavamaid vaimuhaiguste liike ja ma mõtlen seda sõna otseses mõttes. Ma ütlen seda mitte selleks, et teid hirmutada, vaid kinnitada, et see on tõsine olukord. On ülioluline, et hoiate teenusepakkujaid pidevalt kursis, kuni saate vajalikku abi.

Aga ma ei ütle teile, et "lihtsalt jätkake" ja siis riputan teid kuivama, OK? Räägime läbi mõned sammud, mida saate teha, et see oleks võimalikult hallatav.

Alustuseks on nii oluline, et oleks skript ette valmistatud, mis teeb nende telefonikõnedega palju hõlpsamaks käsitlemise

Tulin selle jaoks välja lühendi - Hungry -, et anda teile skripti koostamisel väike struktuur:

• H: ajalugu. Soovite kiiret ülevaadet, mis sisaldab teie segadusetu söömisega seotud ajalugu ja milliseid abinõusid olete siiani abistamiseks teinud.
• U: Kiireloomulisus. Lisage avaldus, mis rõhutab olukorra tõsidust. Soovitan sageli inimestel „liialdada“, sest enamik meist kipub kõigepealt oma pingutusi halvustama. Teie jaoks on liialdus ilmselt toimuva täpsem kirjeldus.
• N: vajab. Mida vajate inimeselt, kellega räägite? Tulge välja kolme kohese tegevusega.
• G: Andke krediiti. Tunnistage, et inimene, kellega räägite, on inimene, tehes eeldatavasti kõik endast oleneva, et teid aidata. See võib minna kaugele.
• R: Korda. Ringi tagasi kiireloomulisuse ja mure juurde, et veenduda, et sellest ei jäeta puudust.
• Y: saagikus. Sulgege küsimus, küsides inimeselt, millised sammud on järgmised, ja andke seejärel sõna. Andke neile ruumi oma öeldu absorbeerimiseks ja koostage mänguplaan!

Siin on näide näljasest avaldusest tegevuses:

Tere, [NAME] Ma loodan, et saate mind täna milleski aidata.

Usun, et mul on anoreksia, kuid siiani pole keegi mind aidata saanud. Olen piiranud sisse- ja väljalülitamist [AJAVAJAS] ja mu tervis halveneb. Olen märganud [SÜMPTOMID: südamepekslemine? peapööritus? väsimus?]. Ma tean, et anoreksia on tõsine ja eluohtlik haigus, kuid ükski minu arstidest ei liigu seda kiiresti. Nii mina kui ka mu lähedased on väga mures.

Praegu vajan kolme asja: täisverepaneeli, et teha kindlaks, kas olen alatoitunud, EKG-d, et veenduda, et mul on süda korras, ja saatekirja söömishäirete spetsialisti või kliiniku poole, et saada tuge.

Ma tean, et te ei saa aidata, kuid võib-olla saate mind ühendada kellegagi, kes saab? Minu tugimeeskond usub, et pean spetsialisti võimalikult kiiresti nägema. Kas on midagi, mida saaksime selle protsessi kiirendamiseks teha?

Kui skript on valmis, on aeg teha mõned telefonikõned

Kui see on võimalik, võtke pool päeva või lahkuge varakult töölt, et oleks piisavalt ruumi ja aega, mida vajate nende kõnede tegemiseks. Söömishäiretest võib saada väga kiiresti meditsiiniline hädaolukord (eeldusel, et see pole veel selline) ja just selline terviseprobleem nõuab töölt eemaldumist, nii et ärge tundke end aja maha võtmise pärast halvasti.

Looge enda ümber rahustav keskkond

Mähkige end pehmesse tekki, süüdage küünal, hoidke käepärast mõni rajasegu, laske mõni ese näppida ja läheduses oleks ka klaas vett. Mis iganes teeb teid mugavaks, hoidke seda ringi!

Seejärel kaaluge vajalikku logistilist kraami

Märkmik ja pliiats, teie haigusloo number, pakkujate nimed, kellega olete rääkinud, ja kõik muu, mida keegi võib küsida. Ja see skript, mille te varem kirjutasite? Laske seda ka teie ees.

Lõpuks astuge õigesse ruumi

Kui sõber oleks sellel positsioonil, siis mida sa käsiksid neil enne sellist kõnet üles pumbata?

Tõenäoliselt on midagi sellist nagu “Tõsta põrgu ja võidelda selle eest, mida sa väärid”. Täna olete see sõber. Pidage meeles, et teil on õigus enda eest kaitsta ja te ei pea vabandama oma tervise kaitsmiseks vajalike meetmete võtmisest.

Kellele sa helistad? Igaühe hooldusmeeskond näeb välja pisut erinev, kuid need on sammud, mille tegin, kui esmakordselt abi sain. Võite otsustada, millised neist sobivad teie konkreetses olukorras:

• Perearst. Ma saatsin oma tavalise dokumendi veebis sõnumiga, et näha, kuidas ta saaks mind toetada. Olen kuulnud perearste, keda kirjeldatakse kui teie hooldusmeeskonna treenerit, nii et kui nad ei puhuta vilet ega paneks inimesi liikuma, võiksite kaaluda mõnda teist perearsti.
• Psühhiaater või psühhiaatriaosakond. Mul oli juba psühhiaater, nii et üritasin minuga kontakti saada. Kui ta polnud saadaval, helistasin ka psühhiaatriaosakonda ja palusin juhiga rääkida, et asju kiirendada.
• Söömishäirete kliinik või toitumisspetsialist. Mõnedel pakkujatel on spetsiaalsed kliinikud või ED-patsientide pakkujad. Tavaliselt vajavad nad perearsti saatekirja, kuid võib-olla saate nendega telefoni teel ühendust luua. Google'i otsing aitab teil mõnda neist inimestest jälgida!
• Terapeut. Kui teie hooldusmeeskonna koosseisus on terapeut või psühholoog, võivad nad anda teile mõned juhised või suunamised.

Kui te tulemusi ei näe, tuleb kaaluda ka mõnda muud toimingut

Nii et olete helistanud kõigile, kellele võite mõelda, ja nii see on ikka ei tööta. Ka mina olen seal olnud. Ära anna veel alla.

Veel on mõned asjad, mida saate teha:

• Esitage kaebus. Enamik tervishoiuteenuse pakkujaid annab teile võimaluse kaebusi esitada ja paljudele neist süsteemidest on veebis hõlpsasti juurde pääseda. Nüüd mitte ainult ei nügista oma meeskonda, vaid ka nende juhtimise eest vastutab juhtumikorraldaja. Teie kaebus võib olla täpselt nagu teie skript, välja arvatud juhul, kui lisate märkuse selle kohta, milliseid samme olete juba teie eest hoolitsenud.
• Võtke ühendust välise pakkujaga. Kui saate seda endale lubada, on toitumisspetsialiste, kellele saate maksta taskust. Leidsin toitumisspetsialisti, kes tegeleb tervisega igas suuruses, ja meil on iganädalaselt videosessioone. Paljud pakuvad libisevat skaalat ja on saadaval palju varem kui toitumisspetsialist, kelle võite leida oma kindlustuspakkuja kaudu (ja paljud teevad koos oma näituse kokku ülejäänud hooldusmeeskonnaga!).
• Otsige kogukonna ressursse. Leidke mõned kohalikud ressursid, näiteks tugirühmad ja taastamisprogrammid, usaldusväärsete organisatsioonide, näiteks Riikliku Söömishäirete Assotsiatsiooni (NEDA) kaudu.
• Tule kohale isiklikult. Tehke kohtumine oma perearsti juures või kui teiega seotud psühhiaatriaosakonnas on kriisikliinik, siis ärge kartke neid teenuseid näidata ja kasutada.

Kuulake: ma tean, mis tunne on, kui teete lõpuks vapra otsuse abi saamiseks ja keegi ei näe teie heaolu pärast muret tundvat

Kui teil on juba tunne, et uppute, võib olla kliiniku arstide üles astumise asemel kliiniku vaatamine valus. Ma ei hakka teesklema, et see ei tee haiget ega kurna.

See teeb haiget tegema. See on kurnav.

Kuid sa väärid seda abi. Ja ausalt öeldes? Sa vajad seda. Söömishäired on alatu, petlikud ja ohtlikud, isegi kui see ei tunne seda täielikult.

Vaimse tervise osas on parem võimalikule kriisile mitte reageerida - eriti seetõttu, et varajane sekkumine on nii oluline tegur, et määrata kindlaks, kui kiiresti me toibume.

Minu nõuanne? Olge nii tõrksad, kindlad ja nõudlikud, kui peate.

Ja pidage meeles, et te ei pea oma tervise kaitsmise pärast vabandust paluma. Kui uppusite, on viimane mure, mille pärast muretsete, teie hääletoon või see, kui palju sõnumeid kellegi telefonile jätsite.

Uskuge mind, kui te tunnete muret selle pärast, et olete liiga mõttetu, siis tõenäoliselt te ei kavatse. Inimesed, kes on klienditeeninduses ebaviisakad, tavaliselt ei muretse selle pärast. See, et sa oled, tähendab, et sa pole tõenäoliselt see inimene!

Kui see hakkab üle jõu käima, pidage meeles, et teil on üks ja ainult üks missioon: Hankige abi - kohe

Ma tean, et võite olla hirmul (ma kartsin), kuid siin on, mida ma võin kindlalt öelda igasuguse vaimse tervise taastumise kohta: see on kõige julgem ja ägedam võitlus, mille te kunagi ette võtate, ning see on väärt iga untsist pingutust ja energiat sa panid selle sisse.

Kogemustest rääkides on väga hea võimalus, et olete tulevikus õnnelikum ja tervem, kes te nii freaking rõõmus sa ei andnud alla.

Ja kuni selle ajani? Ma juurdlen siin teie pärast. Me mõlemad teame, et väärite paremat - nii et ärge laske kellelgi end aeglustada. Teie elu on väärt võitlust.

Sam

Sam Dylan Finch on LGBTQ + vaimse tervise juhtiv propageerija, olles pälvinud rahvusvahelise tunnustuse oma ajaveebi "Let's Queer Things Up!" Eest, mis läks 2014. aastal esmakordselt viiruse alla. Ajakirjaniku ja meediumistrateegina on Sam avaldanud palju vaimse tervisega seotud teemasid, transseksuaalide identiteet, puue, poliitika ja seadus ning palju muud. Tuues oma rahvatervise ja digitaalse meedia alaseid teadmisi, töötab Sam praegu Healthline'i sotsiaaltoimetajana.