Efektiivsete patsiendikoolitusmaterjalide valimine

Kui olete hinnanud oma patsiendi vajadusi, muresid, õppimisvalmidust, eelistusi, tuge ja võimalikke õppetõkkeid, peate:

• Koostage oma patsiendi ja tema tugiisikuga plaan
• Leppige patsiendiga kokku realistlike õpieesmärkide osas
• Valige patsiendile sobivad ressursid

Esimene samm on hinnata patsiendi praeguseid teadmisi oma seisundi ja selle kohta, mida ta teada soovib. Mõned patsiendid vajavad aega uue teabega kohanemiseks, uute oskuste omandamiseks või lühi- või pikaajalise elustiili muutmiseks.

Teie patsiendi eelistused võivad aidata teil valida õppematerjale ja -meetodeid.

• Siit saate teada, kuidas teie patsiendile meeldib õppida.
• Ole realistlik. Keskenduge sellele, mida teie patsient peab teadma, mitte sellele, mida on tore teada.
• Pöörake tähelepanu patsiendi muredele. Enne õpetamisele avatud olemist võib inimene hirmust üle saada.
• Austa patsiendi piire. Paku patsiendile ainult teavet, mida ta korraga käsitseda saab.
• Korrastage teave arusaadavamaks muutmiseks.
• Pange tähele, et peate võib-olla oma haridusplaani kohandama, lähtudes patsiendi tervislikust seisundist ja keskkonnateguritest.

Mis tahes tüüpi patsiendihariduse korral peate tõenäoliselt hõlmama järgmist:

• Mida peab teie patsient tegema ja miks
• Millal teie patsient võib tulemusi oodata (kui see on asjakohane)
• Hoiatusmärgid (kui neid on), mida teie patsient peaks jälgima
• Mida peaks patsient tegema probleemi ilmnemisel
• Kellega peaks teie patsient küsimuste või murede korral ühendust võtma

Patsiendihariduse pakkumiseks on palju võimalusi. Näited hõlmavad üks-ühele õpetamist, demonstratsioone ja analoogiaid või sõnapilte mõistete selgitamiseks.

Võite kasutada ka ühte või mitut järgmistest õpetamisvahenditest:

• Brošüürid või muud trükised
• Podcastid
• YouTube'i videod
• Videod või DVD-d
• PowerPointi esitlused
• Plakatid või graafikud
• Mudelid või rekvisiidid
• Rühmatunnid
• Koolitatud eakaaslaste koolitajad

Materjalide valimisel:

• Ressursside tüüp, millele patsient või tugiisik reageerib, on inimeseti erinev. Segatud meedia lähenemisviisi kasutamine töötab sageli kõige paremini.
• Pidage silmas patsiendi hinnangut. Plaani väljatöötamisel võtke arvesse selliseid tegureid nagu kirjaoskus, arvutusoskus ja kultuur.
• Vältige hirmutaktikat. Keskendu hoopis hariduse eelistele. Öelge oma patsiendile, millele pöörata erilist tähelepanu.
• Enne patsiendiga jagamist vaadake kindlasti üle kõik materjalid, mida kavatsete kasutada. Pidage meeles, et ükski ressurss ei asenda üks-ühele patsiendi õpetamist.

Mõnel juhul ei pruugi olla võimalik saada patsiendi vajadustele vastavaid materjale. Näiteks võib olla raske leida materjale uute raviviiside kohta teatud keeltes või tundlikel teemadel. Selle asemel võite proovida patsiendiga arutleda tundlikel teemadel või luua patsiendi vajadustele vastavad tööriistad.

Tervishoiu teadusuuringute ja kvaliteedi ameti veebisait. Kasutage tervisekasvatuse materjali tõhusalt: tööriist nr 12. www.ahrq.gov/health-literacy/quality-resources/tools/literacy-toolkit/healthlittoolkit2-tool12.html. Värskendatud veebruar 2015. Juurdepääs 5. detsember 2019.

Ameerika ambulatoorse hoolduse akadeemia veebileht. Juhised patsiendiõppe materjalide väljatöötamiseks. www.aaacn.org/guidelines-developing-patient-education-materials. Juurdepääs 5. detsembril 2019.

Bukstein DA. Patsiendi järgimine ja tõhus suhtlemine. Ann Allergia Astma Immunol. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.